Termos de Serviço

Bem-vindo à Urbanica Basic!
Ao acessar e utilizar nosso site, redes sociais e canais de atendimento, você concorda com os presentes Termos de Serviço. Recomendamos a leitura atenta deste documento, pois ele estabelece as regras de uso e as condições aplicáveis às compras realizadas em nossa loja.

1. Informações da Loja

A Urbanica Basic é uma loja online especializada em moda feminina, oferecendo roupas e acessórios cuidadosamente selecionados. Nosso compromisso é fornecer produtos de qualidade, atendimento transparente e experiência de compra segura.

2. Condições de Uso

O cliente declara que possui idade mínima de 18 anos ou autorização legal de um responsável para efetuar compras.
É de responsabilidade do cliente fornecer informações corretas e atualizadas no momento do cadastro e da compra.
O uso indevido do site, incluindo tentativas de fraude ou atividades ilegais, poderá resultar em suspensão ou cancelamento da conta.

3. Produtos e Disponibilidade

As imagens exibidas no site são ilustrativas, podendo haver pequenas variações de cor e acabamento em relação ao produto real.
A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque. Caso haja indisponibilidade após a finalização da compra, entraremos em contato para oferecer alternativas ou reembolso integral.

4. Preços e Pagamentos

Todos os preços estão expressos em reais (R$) e incluem impostos aplicáveis.
A Urbanica Basic reserva-se o direito de atualizar preços sem aviso prévio, respeitando, contudo, os pedidos já confirmados.
Os pagamentos podem ser realizados por cartões de crédito, PIX, boleto ou outras formas disponibilizadas na plataforma.

5. Entrega

Os prazos e valores de frete são informados no momento da compra, de acordo com a transportadora ou Correios.
Após a postagem, o acompanhamento da entrega será feito por meio de código de rastreio.
Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos (greves, desastres naturais, restrições logísticas, entre outros).

6. Trocas e Devoluções

O cliente poderá solicitar a devolução ou troca de produtos de acordo com o prazo e condições previstas na Política de Trocas e Devoluções da Urbanica Basic.
Produtos devolvidos sem comunicação prévia ou fora do prazo não serão aceitos.

7. Direitos Autorais

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, fotos, vídeos, logotipo e design, é de propriedade da Urbanica Basic e protegido por direitos autorais.
É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização expressa.

8. Limitação de Responsabilidade

A Urbanica Basic não se responsabiliza por danos decorrentes do uso indevido de seus produtos.
Eventuais falhas técnicas, indisponibilidade temporária do site ou fatores externos não configuram responsabilidade direta da loja.

9. Alterações dos Termos

A Urbanica Basic poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sendo a versão mais recente sempre publicada em nosso site.

10. Contato

Em caso de dúvidas, informações ou solicitações sobre estes Termos de Serviço, entre em contato:
urbanicabasic@gmail.com
Urbanica Basic – Brasil